在線客服軟件
客服基本分為人工客服和電子客服,其中電子客服就經(jīng)常需要在網(wǎng)上通過軟件與客戶進行溝通,淘寶旺旺和京東叮咚就是使用廣泛的客服軟件,客服軟件可以更好地幫助客服人員與客戶之間的交流,加強客服人員與用戶的溝通效率,還可以提供遠程協(xié)助和在線服務等各種附加功能,對提高用戶體驗有極大的幫助。那這里小編就給大家提供客服軟件大全,通過這些常用的客服軟件可以輕松回答店鋪內(nèi)的客戶咨詢,并根據(jù)客戶需求完成相應操作,有需要的用戶快來下載看看吧。
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阿里旺旺電腦版 等級: 大小:167.3M更新時間:2024-09-09 直接下載 簡要: 相信幾乎每一個中國人多少都用淘寶買過各種商品吧,簡單方便,快遞到家,極大的方便了用戶的生活。這里小編為大家?guī)淼氖前⒗锿娔X版,一般又稱為阿里旺旺買家版pc端,這是針對windows平臺而開發(fā)的一款淘寶買家聊天工具,新版本主要進行了三大更改,一是
京東咚咚商家版 等級: 大?。?64.6M更新時間:2024-12-10 直接下載 簡要: 京東咚咚商家版是針對在京東商城開設(shè)產(chǎn)品分銷的供應商而開發(fā)的一款聊天交流工具,作為普通的買家,即使下載后也不能正常使用。商家版又叫京東在線客服平臺,主要提供兩大功能:一是與買家直接溝通,點擊“添加”按鈕,就可以加入買家,與他們進行私聊,并進行購物指導
勇芳快捷回復軟件 等級: 大?。?.4M更新時間:2024-08-07 直接下載 簡要: 一些做客服的人員可能每天要回復很多的客戶的咨詢信息,如果有一個快捷回復軟件那他們就要輕松很多,為此小編帶來了勇芳快捷回復軟件,該軟件不僅支持qq快捷回復,而且連旺旺、YY、千牛也都支持,你可以把你經(jīng)常要回復的信息輸入到軟件里面,以后如果有人問你同樣
七魚云客服 等級: 大小:59.1M更新時間:2023-01-05 直接下載 簡要:七魚是網(wǎng)易旗下的一款專注于解決企業(yè)與客戶溝通的云客服軟件,主要致力于為企業(yè)客戶提升客服工作效率、提高客戶滿意度、通過智能化和大數(shù)據(jù)的方式降低企業(yè)的管理成本。相信不少企業(yè)都會選擇該產(chǎn)品,本站為大家提供的是七魚云客服的最新版PC客戶端下載,有需要的朋友請使用
蘇寧云信客服客戶端 等級: 大?。?3.89M更新時間:2024-03-08 直接下載 簡要: 蘇寧云信客服客戶端事實上也稱之為蘇寧云信商家版或賣家版,軟件是專為蘇寧易購網(wǎng)上商城上的商家而開發(fā)的一款賣家服務好幫手,能夠支持多會話管理、會話轉(zhuǎn)移、查看會員及訂單信息、實時服務監(jiān)控等等特色服務功能,可以讓蘇寧的商家與顧客更好的溝通,讓商家店鋪管理更
訊鳥啟通寶 等級: 大?。?6.75M更新時間:2024-08-14 直接下載 簡要: 訊鳥啟通寶是云呼叫中心市場領(lǐng)導者,擁有云計算呼叫中心(call center),呼叫中心外包,呼叫中心搭建,電銷呼叫中心,客服呼叫中心,400號碼服務等功能,能夠為廣大客戶提供專業(yè)呼叫中心解決方案。啟通寶已經(jīng)形成了一套完整的電子商務體系,在不增加人
cc客服系統(tǒng) 等級: 大小:16.73M更新時間:2024-09-21 直接下載 簡要: cc客服系統(tǒng)簡稱為cc客服,是一款適用于任何網(wǎng)站(pc/手機/微網(wǎng)站)的在線客服系統(tǒng),訪客無需安裝任何軟件,即可進行在線咨詢,可以幫助網(wǎng)站開展在線銷售、流量統(tǒng)計和網(wǎng)站管理等工作,變流量為銷量變訪客為顧客。cc客服系統(tǒng)有如雷達一般實時監(jiān)控網(wǎng)站,有效把
忠仕商務通官方版 等級: 大小:170.54M更新時間:2024-06-06 直接下載 簡要:忠仕商務通是目前互聯(lián)網(wǎng)上最專業(yè)的一款在線客服系統(tǒng),該系統(tǒng)就像雷達一樣對網(wǎng)站進行實時的監(jiān)控,能監(jiān)控訪客的來源地址、搜索關(guān)鍵詞、正在訪問的頁面等,廣告投放情況一目了然。同時軟件打通Web網(wǎng)站、移動網(wǎng)站、微信、APP、電話、表單、郵件等等,無論顧客來自于哪個渠
諾言(一站式辦公平臺) 等級: 大?。?02.16M更新時間:2024-05-07 直接下載 簡要:諾言是由浙江愛信諾航天信息有限公司推出的一款針對航信開票、財稅應用等產(chǎn)品信息量身定做的一站式辦公助手。該軟件使用靈活,操作簡單,充分學習了一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服管理理念并采納眾多客戶的寶貴意見,真正的從用戶的需求出發(fā),為客戶提供簡單方便的操作方式,被廣泛
聊天寶客服聊天助手 等級: 大小:6.35M更新時間:2024-06-14 直接下載 簡要: 聊天寶客服聊天助手官方版是一款方便實用,功能強大的智能客服聊天助手工具,它可以支持QQ和微信主流IM軟件,云知識庫的快速匹配,高效回復,極大減輕客服輸入工作量。具有一鍵回復,打字少,回復快等特點,整合客戶管理功能,幫您管好客戶。 啟動聊
EC客服電腦版 等級: 大?。?07.04M更新時間:2024-03-11 直接下載 簡要: EC客服電腦版是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過加強客服與客戶之間的溝通和交流,提供全方位的數(shù)據(jù)分析和實時監(jiān)控功能,以及生成PDF報表的能力,可以大大提高客服團隊的工作效率和產(chǎn)品的成功率。無論是對于企業(yè)還是客戶而言,EC客服電腦版都是一個不可或缺的
易歪歪電腦版 等級: 大?。?0.05M更新時間:2024-03-01 直接下載 簡要: 易歪歪電腦版是一款功能強大、操作簡便的快捷回復軟件,支持QQ、微信、千牛、京東、釘釘、拼多多等各大即時通訊軟件,通過使用易歪歪,用戶可以輕松實現(xiàn)窗口跟隨和快捷回復功能,極大地提高了客服團隊的工作效率。 易歪歪的主要特點之一是能夠統(tǒng)一整個
云雀客服平臺 等級: 大?。?01.38M更新時間:2024-08-08 直接下載 簡要: 云雀客服平臺是一款功能強大的客服軟件,可以同時接入多個渠道,快速響應客戶咨詢,界面定制,自定義LOGO昵稱,DIY對話框背景,色彩樣式隨心換,支持微信和微博雙平臺,支持電腦和手機多端操作,再也不用緊盯電腦了,客服消息即時提醒,聲音彈窗一觸即發(fā)。
易聊天電腦版 等級: 大?。?6.26M更新時間:2024-08-03 直接下載 簡要: 易聊天電腦版是一款超級實用且操作方便的電商客服聊天輔助工具,能夠兼容旺旺、千牛、釘釘、拼多多、Knock、QQ、微信、企業(yè)微信、騰訊企點、咚咚、京麥、飛書等聊天工具,可以實現(xiàn)一套話術(shù)模板實現(xiàn)共存的功能,并且支持極速搜索,一鍵發(fā)送消息、自定義編輯消息
工作寶電腦版 等級: 大?。?51.07M更新時間:2024-05-30 直接下載 簡要: 工作寶電腦版是一款功能強大的企業(yè)協(xié)同辦公平臺,專為滿足現(xiàn)代企業(yè)的辦公需求而設(shè)計。這款軟件結(jié)合了企業(yè)融合通信技術(shù)、團隊協(xié)作工具以及移動辦公應用,為企業(yè)用戶提供了一個高效、便捷的工作環(huán)境。首先,工作寶電腦版提供了全面的辦公功能,包括簽到審批、團隊協(xié)作、
客服小助手電腦版 等級: 大?。?29K更新時間:2024-07-28 直接下載 簡要: 客服小助手電腦版是一款功能強大的聊天輔助軟件,主要是為客服而打造大,支持微信、QQ、旺信、千牛、企業(yè)微信等一些聊天IM軟件使用,同時為用戶使用方便,可將平時常用的內(nèi)容定義到熱鍵上,這樣回復時可直接按下快捷鍵即可,輕松提升了工作效率和工作質(zhì)量,并支持
一洽客服系統(tǒng) 等級: 大?。?2.77M更新時間:2024-08-06 直接下載 簡要: 對于一些銷售型企業(yè)來說客服是必不可少的,而小編特意帶來了一洽客服系統(tǒng),這是一款優(yōu)秀強大的客服軟件,為用戶提供了智能客服機器人,是基于NLP技術(shù)實現(xiàn)的多場景化業(yè)務機器人,能快速的幫助用戶處理訪客,在第一時間回復訪客信息,同時軟件還支持自定義自動應答內(nèi)
美洽客服軟件 等級: 大?。?2.63M更新時間:2024-06-05 直接下載 簡要:美洽客服是一款功能強大可直接統(tǒng)一管理多個對接渠道的客服軟件,利用該軟件可以同時幫助用戶智能管理多個微博、微信、小程序等顧客,并支持移動網(wǎng)站、桌面網(wǎng)站、移動應用SDK等接入方式,適應性很強,非常的便捷使用,讓客服可以隨時和多平臺的顧客進行對話,輕松就提高了
客服精靈 等級: 大?。?.78M更新時間:2023-09-13 直接下載 簡要:客服精靈是一款簡單實用,支持豐富的聊天輔助軟件。它是一款很棒的聊天助手,兼容支持QQ微信等多平臺的一鍵回復功能,讓客服少打字回復快,主要解決客服工作中相同問題重復回復,打字又慢又辛苦的問題??头`讓您打字少,回復快,回復速度提升300%,并且可多人共享
火烈云客服 等級: 大?。?12.7M更新時間:2024-06-22 直接下載 簡要: 火烈云客服官方版是由哈爾濱快智科技有限公司研發(fā)的一款企業(yè)專屬的智能客服系統(tǒng),它主要為企業(yè)用戶提供集企業(yè)網(wǎng)站、微信小程序、微信公眾號、企業(yè)app等多端融合于一體的、綁定方式便捷的SAAS客服系統(tǒng)及客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)。 值得一提的是
拼多多一站式店鋪管理工作臺 等級: 大?。?00.39M更新時間:2024-07-30 直接下載 簡要: 拼多多一站式店鋪管理工作臺是一款非常專業(yè)的拼多多商家管理平臺,通過它可以幫助用戶更便捷的進行產(chǎn)品管理,為用戶提供了咨詢消息回復、商品評價、電子訂單以及售后助手等核心的服務功能,能夠讓用戶有效提高商品的銷售業(yè)績。 軟件支持用戶隨時入駐平臺
蘇寧商家版電腦版 等級: 大小:164.68M更新時間:2024-07-15 直接下載 簡要: 蘇寧商家版是一款專為蘇寧賣家打造的一站式工作平臺,旨在為商家提供完善的店鋪管理工具、服務工具以及在線客服等服務,從而提升賣家的經(jīng)營效率。軟件為用戶帶來了商品管理、交易管理、資金管理、數(shù)據(jù)檢測、采購協(xié)同、平臺資訊等功能,可以讓用戶輕松高效的在線管理店
抖店飛鴿客服工作臺pc端 等級: 大?。?79.35M更新時間:2024-12-24 直接下載 簡要: 飛鴿客服工作臺電腦端是一款非常好用的客服服務軟件,也就是抖店客服平臺,這款軟件為企業(yè)打造一體化的客戶聯(lián)絡(luò)解決方案,從客戶聯(lián)絡(luò)的場景、行為和應用三個層面,為企業(yè)一站式提供與客戶建聯(lián)的各環(huán)節(jié)服務,軟件內(nèi)集成了語音呼叫中心、全場景在線智能客服、工單系統(tǒng)、
京麥工作臺app 等級: 大?。?7.4M更新時間:2024-12-26 直接下載 簡要: 淘寶有千牛,京東有京麥,兩款都是目前非常受歡迎的賣家工作臺!而今天小編在本站免費提供京麥工作臺手機版下載,這是一款運行在手機上的管理軟件,主要是幫助京東賣家能夠有效的管理店鋪,針對商品的信息、訂單的管理、物流的跟蹤,客戶的聊天等等進行操作,還能夠與
快商通云客服app 等級: 大小:37.43M更新時間:2024-11-01 直接下載 簡要: 快商通云客服app是一款免費的網(wǎng)站在線營銷軟件,它能夠像監(jiān)控器一樣對網(wǎng)站的訪客進行實時的監(jiān)控,讓你看到網(wǎng)站中看不見的訪客,并且向他們發(fā)起對話溝通,從而達到銷售的目的。簡單來說,快商通app就是一個免費的員工,隨時隨地幫你經(jīng)營網(wǎng)站中所有點擊進來的用戶
美洽app 等級: 大小:34.44M更新時間:2024-06-05 直接下載 簡要: 美洽app又叫美洽客服,是一款非常好用的手機在線客服應用,這款應用一直致力于讓用戶最快連接自己的顧客,目前已有超過40000家企業(yè)通過美洽為顧客服務,涵蓋教育培訓、金融、游戲、裝修裝飾、O2O、電子商務、招商加盟等等行業(yè),用戶只需要注冊就可以與顧客
網(wǎng)易七魚app 等級: 大?。?0.48M更新時間:2024-11-18 直接下載 簡要: 網(wǎng)易七魚app是一款由網(wǎng)易旗下精心打造的SaaS模式的云客服軟件,該軟件為用戶提供了更好的辦公選擇,在這里可以幫助去你進行對客服服務的功能提供,深入分析時下客服人員的日常服務與溝通服務需求,讓用戶能夠隨時隨地都可以去進行安心的工作。而且軟件直接集客
校園創(chuàng)客app 等級: 大小:39.14M更新時間:2024-11-14 直接下載 簡要: 校園創(chuàng)客app是一款以大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務為中心,提供資源共享的公共服務平臺,秉承著“共創(chuàng)、共育、共享、共贏”的理念,通過整合管理和精心規(guī)劃,充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢,為高校在管理學生、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提供有力保障和服務。與此同時,
飛鴿互動app 等級: 大?。?6.65M更新時間:2022-03-18 直接下載 簡要:飛鴿互動app是由浙江新華移動傳媒股份有限公司開發(fā)并推出的一款以社群化工作任務流轉(zhuǎn)為核心的辦公工具,該app可以進行輿情發(fā)現(xiàn)、媒體服務、任務指派、成果上報、數(shù)據(jù)分析等五個方面規(guī)范流程作業(yè),必要時有專家智庫出謀劃策,媒體發(fā)聲助推輿論引導,并將工作信息的申報
抖店app 等級: 大?。?3.75M更新時間:2024-12-24 直接下載 簡要: 抖店app是抖音電商為商家提供帶貨工具,別名也叫抖音小店app,是抖音電商系列產(chǎn)品中重要軟件,可以幫助商家拓寬內(nèi)容的變現(xiàn),已經(jīng)實現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前和售后履約、第三方服務市場合作,以及提供線上電商店鋪解決方案等全鏈路的生意經(jīng)營,從而更好的幫助
千牛賣家版app 等級: 大?。?64.81M更新時間:2024-12-17 直接下載 簡要: 千牛賣家版app是阿里巴巴集團官方出品的賣家手機移動端工作臺,旗下淘寶賣家、天貓商家均可使用。該應用官方正式名稱為千牛app,目前包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能。 千牛賣家版app不僅可以管理
明源智慧客服app 等級: 大小:60.93M更新時間:2024-12-24 直接下載 簡要: 明源智慧客服app是專門為地產(chǎn)客服部門打造一款的日常辦公軟件,其中覆蓋了日常管理、交付服務、風險管控等業(yè)務所需的相關(guān)功能,可以幫助地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范常規(guī)服務、提升房屋交付質(zhì)量和客戶滿意度、把控各類內(nèi)部和客訴風險,是實現(xiàn)客服部門價值顯性輸出的絕佳工具。此外
淘金云客服app 等級: 大?。?00.8M更新時間:2024-12-03 直接下載 簡要: 淘金云客服app是一款專業(yè)的客服服務任務平臺,里面包含了語音、在線、標注等任務,負責咨詢、業(yè)務辦理、售后、問題處理、熱線預約、投訴處理等服務,需要細心耐心回復客戶咨詢,高情商的解決問題,用誠意留住顧客的心。不管用戶之前有沒有客服工作的經(jīng)驗,淘金云客
騰訊ec客戶管理系統(tǒng) 等級: 大?。?34.42M更新時間:2024-12-10 直接下載 簡要: ec手機客戶端是一款領(lǐng)先的SCRM(社交化客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),通過整合QQ、微信、手機、座機、短信、郵件、網(wǎng)站、拜訪等社交溝通工具,為企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)建立實時連接,致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的關(guān)系管理及服務平臺,讓企業(yè)、員工、客戶緊密相連。同時e
阿里賣家蘋果版 等級: 大小:197.3M更新時間:2024-12-13 AppStore 下載 簡要: 阿里賣家蘋果版是阿里巴巴官方針對蘋果用戶而開發(fā)的一款外貿(mào)移動工作臺,還是是B2B外貿(mào)人的貼身工作平臺,主要服務于阿里巴巴國際站用戶, 致力于為商家解決經(jīng)營難題,提升經(jīng)營效率。通過軟件,用戶可以輕松管理外貿(mào)報價跟蹤物流狀態(tài),查看最新行業(yè)數(shù)據(jù)和熱門資訊
千牛賣家版ios版 等級: 大?。?68.7M更新時間:2024-12-17 AppStore 下載 簡要: 現(xiàn)在的淘寶,早已成為我們生活中必不可少的一部分,所以越來越多的用戶也紛紛加入了淘寶賣家這個行業(yè),有的賣家每天的千??芍^是停都停不下來,一直有生意,但是這樣一來總不可能每時每刻都在電腦面前吧,如果要上個廁所要怎么辦呢?幸好今天小編帶來了千牛賣家版io
美洽客服蘋果版 等級: 大小:46.7M更新時間:2024-06-05 AppStore 下載 簡要:想要把客服做好,效率非常關(guān)鍵,所以今天小編向大家推薦一款超級棒的在線客服應用:美洽客服蘋果版,它是一款專門為蘋果用戶打造的客服應用,多方位地支持企業(yè)客服工作,致力于幫助企業(yè)提高客戶服務質(zhì)量和營銷轉(zhuǎn)化效果。軟件擁有工作臺、顧客身份、高級分配、快捷回復、滿意
快商通app蘋果版 等級: 大?。?9.4M更新時間:2024-11-01 AppStore 下載 簡要: 快商通app蘋果版是一款免費的網(wǎng)站在線營銷軟件,使用該軟件不僅能像監(jiān)控一樣對網(wǎng)站的訪客進行實時監(jiān)控,讓你看到網(wǎng)絡(luò)上看不到的訪客,同時還能主動向訪客發(fā)起溝通,為訪客提供貼心的售后服務,滿足訪客的多樣化需求,達到銷售目的。另外,軟件還提供了智能客服聊天
阿里旺旺mac版 等級: 大小:170.35M更新時間:2024-09-09 直接下載 簡要: 阿里旺旺mac版是淘寶官方針對蘋果電腦用戶而開發(fā)的一款免費購物聊天軟件,通過該軟件,用戶可以在逛淘寶的時候直接與賣家溝通,使購物過程更高效,并且更有樂趣。同時軟件還能支持阿里巴巴中國站、阿里巴巴國際站會員登錄,是淘寶網(wǎng)購物必備的網(wǎng)上交易溝通工具。新
千牛賣家版mac版 等級: 大?。?60.63M更新時間:2024-12-25 直接下載 簡要: 千牛mac版是官方專為蘋果用戶推出的版本,使用蘋果電腦的朋友現(xiàn)在也能夠輕松管理淘寶店鋪啦,無論的消息中心、量子恒道、訂單管理、商品管理,還是與買家交流都是棒棒噠,適用于所有使用蘋果電腦的淘寶賣家使用。其核心是為賣家整合:店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、
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