千牛賣家版mac版 v9.66.01QNM官方版

千牛mac版是官方專為蘋果用戶推出的版本，使用蘋果電腦的朋友現(xiàn)在也能夠輕松管理淘寶店鋪啦，無論的消息中心、量子恒道、訂單管理、商品管理，還是與買家交流都是棒棒噠，適用于所有使用蘋果電腦的淘寶賣家使用。其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。

軟件特色

1、PC新版本性能提升50%

雙11/雙12大促性能實(shí)戰(zhàn)壓測

大量并發(fā)聊天，多訂單通知等性能問題大大提升

2、在千牛上繼續(xù)用旺旺功能更強(qiáng)大

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;

還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關(guān)注的人等新功能。

3、首頁數(shù)據(jù)面板要看哪個配置哪個

48個數(shù)據(jù)指標(biāo)，支持隨時配置和刪除，立即生效

4、旺旺右側(cè)插件服務(wù)買家不用愁

不外跳，通過旺旺右側(cè)了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；

5、1個機(jī)器人相當(dāng)于n個人工客服

智能解答買家重復(fù)、通用的問題；

同時接待上百買家，無壓力；

6、全網(wǎng)百萬賣家已用千牛分流

根據(jù)買家在不同頁面，智能分到對應(yīng)客服 ；

還支持手機(jī)分流、支持客服不在線時自動流轉(zhuǎn)在線客服；

7、成百上千的客服團(tuán)隊也盡在掌握

店鋪簽名統(tǒng)一設(shè)置，立即生效（也支持客服自行修改）；

自動回復(fù)模板、快捷短語分組、禁用語設(shè)置，打造體驗一致的買家購物體驗

8、大賣家必備檢閱一線客服聊天記錄

主賬號&客服主管排查服務(wù)質(zhì)量利器，不用擔(dān)心小白客服不按規(guī)范提供服務(wù)。

常見問題

1、千牛收費(fèi)嗎？

千牛本身功能免費(fèi)，但里面的一些插件模塊（如 交易管理、商品管理），由第三方服務(wù)商提供。是否收費(fèi)取決于服務(wù)商，但目前常見的一些功能，如改價、掃描發(fā)貨、消息通知等將保持免費(fèi)。

2、千牛和旺信有什么區(qū)別？

旺信，是定位于買家端的應(yīng)用，旨在為買家提供更好的購物體驗。

千牛，是專為賣家解決移動端管店需求，和手機(jī)旺旺賣家版屬同一團(tuán)隊。待千牛功能完善后，手機(jī)旺旺賣家版也將被千牛平穩(wěn)替代。

3、如何反饋問題？

在千牛使用的過程中，若遇到疑難問題，請點(diǎn)擊千牛-->設(shè)置-->問題反饋，提交你的疑惑即可。