千牛賣家版mac版 v9.63.20QNM官方版

千牛mac版是官方專為蘋果用戶推出的版本，使用蘋果電腦的朋友現(xiàn)在也能夠輕松管理淘寶店鋪啦，無(wú)論的消息中心、量子恒道、訂單管理、商品管理，還是與買家交流都是棒棒噠，適用于所有使用蘋果電腦的淘寶賣家使用。其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營(yíng)咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。

軟件特色

1、PC新版本性能提升50%

雙11/雙12大促性能實(shí)戰(zhàn)壓測(cè)

大量并發(fā)聊天，多訂單通知等性能問(wèn)題大大提升

2、在千牛上繼續(xù)用旺旺功能更強(qiáng)大

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;

還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關(guān)注的人等新功能。

3、首頁(yè)數(shù)據(jù)面板要看哪個(gè)配置哪個(gè)

48個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，支持隨時(shí)配置和刪除，立即生效

4、旺旺右側(cè)插件服務(wù)買家不用愁

不外跳，通過(guò)旺旺右側(cè)了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；

5、1個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于n個(gè)人工客服

智能解答買家重復(fù)、通用的問(wèn)題；

同時(shí)接待上百買家，無(wú)壓力；

6、全網(wǎng)百萬(wàn)賣家已用千牛分流

根據(jù)買家在不同頁(yè)面，智能分到對(duì)應(yīng)客服 ；

還支持手機(jī)分流、支持客服不在線時(shí)自動(dòng)流轉(zhuǎn)在線客服；

7、成百上千的客服團(tuán)隊(duì)也盡在掌握

店鋪簽名統(tǒng)一設(shè)置，立即生效（也支持客服自行修改）；

自動(dòng)回復(fù)模板、快捷短語(yǔ)分組、禁用語(yǔ)設(shè)置，打造體驗(yàn)一致的買家購(gòu)物體驗(yàn)

8、大賣家必備檢閱一線客服聊天記錄

主賬號(hào)&客服主管排查服務(wù)質(zhì)量利器，不用擔(dān)心小白客服不按規(guī)范提供服務(wù)。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、千牛收費(fèi)嗎？

千牛本身功能免費(fèi)，但里面的一些插件模塊（如 交易管理、商品管理），由第三方服務(wù)商提供。是否收費(fèi)取決于服務(wù)商，但目前常見(jiàn)的一些功能，如改價(jià)、掃描發(fā)貨、消息通知等將保持免費(fèi)。

2、千牛和旺信有什么區(qū)別？

旺信，是定位于買家端的應(yīng)用，旨在為買家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

千牛，是專為賣家解決移動(dòng)端管店需求，和手機(jī)旺旺賣家版屬同一團(tuán)隊(duì)。待千牛功能完善后，手機(jī)旺旺賣家版也將被千牛平穩(wěn)替代。

3、如何反饋問(wèn)題？

在千牛使用的過(guò)程中，若遇到疑難問(wèn)題，請(qǐng)點(diǎn)擊千牛-->設(shè)置-->問(wèn)題反饋，提交你的疑惑即可。

更新日志

v9.63.20QNM版本

新增擴(kuò)展應(yīng)用中心集成官方/二方/三方能力匯聚豐富的電商經(jīng)營(yíng)插件，為千牛商家提供多樣化的經(jīng)營(yíng)小工具，從商品管理、內(nèi)容制作到營(yíng)銷管理等，官方精選，即開(kāi)即用，輔助提升您在千牛的操作體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。