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自營(yíng):訂單在“等待到款”、“等待預(yù)售商品到貨”、“正在配貨”、“等待移倉(cāng)”、“正在移倉(cāng)”狀態(tài)下,您可以進(jìn)入“我的訂單”,點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單。
商家:訂單在“等待到款”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下,您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單,訂單在“正在配貨”狀態(tài)下,您可以進(jìn)入“我的訂單”,點(diǎn)擊“取消”按鈕申請(qǐng)取消訂單,商家會(huì)在24小時(shí)內(nèi)審核取消。
注:如您已收到商品,可在確認(rèn)收貨后,登錄“我的當(dāng)當(dāng)-在線申請(qǐng)/查詢退換貨”申請(qǐng)退貨。
4、如何激活禮品卡?
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訂單一經(jīng)取消,無(wú)法恢復(fù)。
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