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??翟粕蘟pp是一款集資訊、交易、服務(wù)和工具為一體的一站式安防服務(wù)平臺(tái),涵蓋了海康威視安防監(jiān)控產(chǎn)品售前、售中、售后等全服務(wù)的過程,讓購(gòu)買了安防產(chǎn)品的用戶能夠獲得更優(yōu)質(zhì)的售后。軟件主要包含“方案選型”、“產(chǎn)品中心”、“技術(shù)指導(dǎo)”、“售后服務(wù)”等功能模塊,為客戶提供選型配單、技術(shù)問題解答、產(chǎn)品信息查詢、售后服務(wù)應(yīng)用等各類服務(wù)資源,旨在與終端用戶加強(qiáng)交互與體驗(yàn),期待成為安防用戶們的一位可以帶在身邊的安防專業(yè)小秘書。
使用??翟粕蘟pp,用戶能夠在線查看各種產(chǎn)品的參數(shù),可以制定商家進(jìn)行配單,支持提前預(yù)約上門安裝監(jiān)控,還有海量的資訊以及安防行業(yè)新聞動(dòng)態(tài),各種有用的小知識(shí),讓你觀看。軟件具備了許多實(shí)用性的功能,例如安防計(jì)算器、渠道地圖、培訓(xùn)認(rèn)證報(bào)名、在線知識(shí)庫(kù)等都在其中,可以說(shuō)是提供從頭到尾的一站式服務(wù)支持了。
1、在這里,您可以看到海量的安防資訊,包括安防行業(yè)動(dòng)態(tài)、安防知識(shí)科普和技術(shù)問題的問答等等;
2、在這里,您可以查詢??低暼奉惍a(chǎn)品參數(shù),并可以通過在線配單將您的方案需求發(fā)給指定的商家;
3、在這里,您可以通過APP在線預(yù)約上門勘測(cè)、監(jiān)控安裝預(yù)約和智能鎖安裝預(yù)約等服務(wù),我們會(huì)安排優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商與您聯(lián)系;
4、在這里,我們?yōu)槟峁┝嗽S多實(shí)用功能,如安防計(jì)算器、渠道地圖、培訓(xùn)認(rèn)證報(bào)名、在線知識(shí)庫(kù)、設(shè)備密碼重置和在線客服等。
1、性質(zhì)不同。??翟粕淌橇⒆阌诔墒焐虡I(yè)模型的服務(wù)交付,跨傳統(tǒng)、公共云計(jì)算、云服務(wù)監(jiān)控產(chǎn)品而衍生的平臺(tái)。而??到?jīng)銷是在監(jiān)控領(lǐng)域擁有銷售或服務(wù)的商家。
2、銷售方式不同。海康云商的產(chǎn)品主要是通過線上售出,而海康經(jīng)銷的產(chǎn)品主要是線下售出。
1、產(chǎn)品選型,不再煩惱
在售前階段,用戶可以了解到各經(jīng)銷產(chǎn)品參數(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品間參數(shù)區(qū)別,也可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定條件篩選出理想產(chǎn)品,為提供了各種常見場(chǎng)景的選型技巧和產(chǎn)品配單,從而擺脫選型的糾結(jié)與煩惱
2、維修服務(wù),實(shí)時(shí)貼心
在售后階段,用戶可以查詢?nèi)珖?guó)各地維修服務(wù)點(diǎn)地址,送修產(chǎn)品的實(shí)時(shí)維修狀態(tài),產(chǎn)品保修條款等
3、安裝調(diào)試,輕松搞定
在售中階段,用戶可以查閱產(chǎn)品常見技術(shù)問題與技術(shù)文章,同時(shí)也支持搜索功能,輸入您的疑惑搜索相應(yīng)的解決辦法,為安裝調(diào)試提供了技術(shù)保障
1、含有完善的售后服務(wù),用戶可以隨時(shí)在線發(fā)起咨詢,專業(yè)客服及時(shí)回復(fù);
2、能幫助每一位用戶精選合適的產(chǎn)品,以便用戶可以及時(shí)選購(gòu)需要的產(chǎn)品;
3、可以為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),讓你清楚了解各個(gè)產(chǎn)品的使用方式方法;
4、用戶可以在線查詢產(chǎn)品的信息,及時(shí)了解產(chǎn)品的詳情內(nèi)容,便于用戶購(gòu)買;
v5.8.1版本
BUG修復(fù)。
??翟祈B鎖app v2.39.6安卓版258.73M
??祷垩踑pp v2.1.31安卓版125.31M
??抵谴鎍pp v5.8.2安卓版213.99M
海康wifi app v2.3.0安卓版93.9M
??祷ヂ?lián)app v5.7.2官方版130.06M
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