騰訊企點(diǎn)ipad版

騰訊企點(diǎn)是中國(guó)領(lǐng)先的SaaS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)（Social-CRM），包含“企點(diǎn)營(yíng)銷、企點(diǎn)服務(wù)、企點(diǎn)協(xié)同”三大產(chǎn)品模塊。這里小編提供的是騰訊企點(diǎn)ipad版下載，擁有溝通客戶、多通路管理、客戶庫(kù)管理、社媒管理、社媒分析等功能，可以更好的幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化。

軟件特色

騰訊企點(diǎn)以多渠道、多通路來幫助企業(yè)以及相關(guān)的經(jīng)銷服務(wù)，對(duì)應(yīng)和匹配客戶的需求。無需人工錄入，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)各渠道所流通的客戶信息入庫(kù)，并可添加標(biāo)簽，對(duì)客戶進(jìn)行多維度的定義，如客戶的年齡、地域、教育程度和愛好等，還可以通過客戶所訪問過的網(wǎng)址，對(duì)客戶行為進(jìn)行精細(xì)分析。

騰訊企點(diǎn)是幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理效率的SAAS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)，它以IM為基礎(chǔ)，全面整合騰訊資源和能力，為企業(yè)輕松管理多個(gè)社交平臺(tái)，留存來自不同渠道的客戶線索，洞察客戶需求，并進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理。

蘋果平板騰訊企點(diǎn)功能

- 溝通客戶：有效連接QQ用戶、微信公眾號(hào)和QQ公眾號(hào)粉絲；

- 多通路管理：接觸點(diǎn)可分布到網(wǎng)頁(yè)、H5頁(yè)面、QQ公眾號(hào)圖文消息頁(yè)，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦上瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢；

- 客戶庫(kù)管理：將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客，統(tǒng)一歸入客戶庫(kù)，并記錄詳細(xì)的客戶信息、定義多維度標(biāo)簽；

- 社媒管理：集中統(tǒng)一管理所有公眾號(hào)圖文素材，一鍵群發(fā)到多個(gè)公眾號(hào)；

- 社媒分析：公眾號(hào)的粉絲數(shù)量變化、人群屬性、圖文推送效果、競(jìng)品公眾號(hào)動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)，都能在后臺(tái)清晰查詢，直觀了解運(yùn)營(yíng)效果，為您優(yōu)化營(yíng)銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。

更新日志

v6.6.0版本

修復(fù)一些已知問題。