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中國移動官方app最新版是中國移動官方推出的手機(jī)客戶端軟件,原中國移動手機(jī)營業(yè)廳,作為中國移動官方統(tǒng)一入口,該軟件為全國移動智能終端用戶提供涵蓋了移動業(yè)務(wù)及5G套餐查詢辦理、話費(fèi)流量優(yōu)惠充值、寬帶網(wǎng)絡(luò)申請報障、智能終端及配件選購、積分權(quán)益活動等多種功能服務(wù)。軟件徹底解決用戶對移動業(yè)務(wù)的各類需求,能夠?qū)崟r查看移動的各類活動,還能夠了解自己的賬單情況,做到及時的各類賬單管理服務(wù),進(jìn)行套餐的查詢與更換,操作簡單,解決各類移動業(yè)務(wù)難題!從需要去營業(yè)廳繳話費(fèi)到現(xiàn)在的手機(jī)充值,見證了國內(nèi)通訊行業(yè)的迅速發(fā)展,提高了用戶的生活水平,生活越來越便捷化,中國移動官方app也一直致力于為全國廣大智能終端用戶打造更舒適便捷的服務(wù)體驗(yàn),讓用戶享受簡單、快樂的移動“心”體驗(yàn)!隨時隨地,隨心隨行,在乎你的移動生活。
權(quán)威流量統(tǒng)計、流量余額、流量預(yù)警與直充,各類流量包、加油包等隨時訂購,明白消費(fèi)直觀可信;
2、快速充值交費(fèi)
移動官方充值渠道,提供現(xiàn)金充值、充值卡充值、為他人充值等功能,支持多種主流支付方式和優(yōu)惠折扣,實(shí)時便捷、簡單安全;
3、暢游移動商城
輕松辦理4G套餐、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、流量包等業(yè)務(wù),多種時尚終端、配件選購,輕松享受一鍵辦理,暢享移動“心”體驗(yàn);
4、專屬我的移動
一站式賬單查詢、實(shí)時話費(fèi)、流量明細(xì)、套餐余量、已訂業(yè)務(wù)、積分余額等查詢和分析,隨時隨地準(zhǔn)確清晰;
5、專屬特色應(yīng)用
推出寬帶專區(qū)、電子發(fā)票、在線客服、實(shí)名登記、營業(yè)廳查詢、WLAN熱點(diǎn)查詢、授權(quán)店驗(yàn)證、標(biāo)識權(quán)益等特色應(yīng)用,方便您輕松了解,一觸即知;
6、發(fā)現(xiàn)精品優(yōu)惠
全新發(fā)現(xiàn)專區(qū),咪咕精選、積分商城、優(yōu)惠活動、會員俱樂部等精品活動,最新最強(qiáng)優(yōu)惠信息一手掌握,隨時暢玩。
2、首頁
套餐余量、充值交費(fèi)、賬單查詢、每日簽到、權(quán)益專區(qū)、5G專區(qū)、熱門手機(jī)、寬帶新裝、流量專區(qū)、集金花等功能用用戶選擇;
3、分類
最熱、查詢、套餐、流量、號卡、寬帶家庭、手機(jī)硬件、語音短信、漫游出行、充值、特權(quán)、生活等;
4、權(quán)益中心;
5、商城
蘋果、榮耀、小米、oppo、vivo,使用中國移動app可享受優(yōu)惠購機(jī)、信用購機(jī);
6、我的頁面
我的服務(wù)、特色服務(wù)。
服務(wù)密碼是您辦理移動通信業(yè)務(wù)的憑證。機(jī)主本人可憑有效證件原件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或用您未設(shè)置密碼的手機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線10086申請或修改個人服務(wù)密碼。如密碼忘記則無法查詢,只能辦理密碼變更業(yè)務(wù)。
變更密碼業(yè)務(wù)受理方式:
1、知道原密碼可以用本機(jī)拔打10086客戶服務(wù)熱線,根據(jù)語音提示引導(dǎo)進(jìn)行密碼變更。
2、如忘記密碼機(jī)主本人持個人有效證件到移動公司營業(yè)廳辦理密碼變更業(yè)務(wù)。
3、撥打10086通過身份驗(yàn)證可進(jìn)行密碼重置,系統(tǒng)會以短信的形式給您重新下發(fā)一個新查詢密碼,原查詢密碼當(dāng)即作廢。
客戶號碼的組成
“全球通”數(shù)字移動電話客戶號碼由11位數(shù)字組成,其形式為:網(wǎng)號(139/138/137/136/135)+地區(qū)識別碼(H0H1H2H3)+具體客戶號(ABCD)
1、“139、138、137、136、135”是中國移動通信數(shù)字移動電話網(wǎng)的網(wǎng)號。
2、“H0H1H2H3”是數(shù)字移動電話客戶入網(wǎng)地的地區(qū)識別碼。如:“0800、0801”代表入網(wǎng)地是四川成都地區(qū)。
3、ABCD是具體客戶號。如某客戶的數(shù)字移動電話號碼為 1390800ABCD,表明該客戶是中國移動通信數(shù)字移動電話網(wǎng)的成都業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)客戶號為ABCD的客戶。詳細(xì)情況請以當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳或10086客戶服務(wù)電話的最新公告為準(zhǔn)。
專屬的移動,為您訂制移動生活
2、安心
精準(zhǔn)流量管理,伴您隨時網(wǎng)上無憂
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全覽國際資費(fèi),放心出行盡享美景
A:“中國移動”客戶端是面向智能終端用戶,采用一點(diǎn)接入的方式,提供快速便捷的查詢、辦理和交費(fèi)等自助服務(wù)的客戶端軟件。與網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10086.cn)、掌上營業(yè)廳(wap.10086.cn)共同組成為中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)渠道。
Q:哪些用戶可以使用“中國移動”客戶端?
A:本款客戶端支持全國移動用戶及非移動用戶登錄。登錄后可查詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
Q:“中國移動”客戶端有哪些功能?
A:目前已開通以下功能:
1) 查詢服務(wù):話費(fèi)余額查詢、套餐余量查詢、詳單查詢、積分查詢、已訂業(yè)務(wù)查詢、流量查詢、國際漫游資費(fèi)查詢、個人信息查詢等服務(wù)等。
2) 辦理服務(wù):4G套餐、流量直充業(yè)務(wù)、WLAN套餐流量等業(yè)務(wù)辦理。
3) 充值交費(fèi)服務(wù):支持銀行卡(原和包)、支付寶、微信和銀聯(lián)方式進(jìn)行手機(jī)話費(fèi)充值。
4) 優(yōu)惠資訊活動查詢和搜索。
5) 特色功能:附近營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)查詢、WLAN熱點(diǎn)查詢、常用短信指令、個人賬戶信息等功能。
6) 商城:支持手機(jī)終端、配件的購買、商品訂單支付、查詢、取消、在線客服服務(wù)。
v11.6.0版本
1、AI智能助理“靈犀”煥新升級,個性化服務(wù)更貼心;
2、新增“微信消息接收”功能,服務(wù)、活動、業(yè)務(wù)消息觸達(dá)更及時;
3、新增“我的投訴”消息窗口,方便用戶實(shí)時跟進(jìn)投訴處理進(jìn)度。
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