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國家電網(wǎng)app最新版是國家電網(wǎng)公司官方推出的一款線上用電服務(wù)軟件,一般又稱為交電費的國家電網(wǎng)app,網(wǎng)上國網(wǎng)app,中國國家電網(wǎng)app,電網(wǎng)app等,該軟件為客戶提供一站式用電功能服務(wù),實現(xiàn)跨領(lǐng)域線上及線下業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,主要為用戶提供賬戶查詢、充值繳費、業(yè)務(wù)辦理、信息訂閱、營業(yè)網(wǎng)點等多項實用功能,支持用戶通過銀聯(lián)支付方式進行多戶、跨省交費購電業(yè)務(wù),精簡服務(wù)流程,讓用戶一部手機就可以足不出戶解決所有的用電問題。
另外國家電網(wǎng)app還同步上線了電子簽章、辦電進度查詢和催辦、企業(yè)資質(zhì)庫、營商環(huán)境政策發(fā)布等功能,使得辦電流程變得更加便捷,讓辦電信息更加公開透明,讓用戶可以更加放心安心,完全就是用戶們生活中的小幫手,需要這款軟件的用戶們趕快來下載體驗吧。
1、電費交納:通過銀聯(lián)支付方式進行在線交費購電業(yè)務(wù),支持多戶、跨省交費。
2、賬單查詢:支持查詢?nèi)陜?nèi)月用電量、電費賬單,支持查詢每日用電量。
3、發(fā)票下載:支持電費發(fā)票快速開具、下載、訂閱、推送。
4、故障報修:支持在線申請故障報修,實施查詢處理進度。
5、找樁充電:電動汽車用戶可快速搜索附近充電樁,通過手機導(dǎo)航直達目的地。
6、光伏發(fā)電:集成建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費、補貼結(jié)算等服務(wù),實現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
7、用能分析:依據(jù)用戶近一年的用電習(xí)慣,為用戶提供最劃算的用電策略,節(jié)省電費。
1、打開網(wǎng)上國網(wǎng)app進入,在軟件首頁點擊“更多”點擊進入;
2、在“更多”頁面我們可以看到所有的用電服務(wù),點擊“查詢”然后再找到“電子發(fā)票”進入;
3、在電子發(fā)票頁面我們可以查詢近期所有的電費月結(jié)發(fā)票記錄和開票狀態(tài),選擇需要開電子發(fā)票的賬單點擊“開具發(fā)票”操作;
4、在開票信息確認(rèn)頁面,請認(rèn)真查看用電戶號、用電地址、發(fā)票抬頭等信息,確認(rèn)無誤后點擊“確認(rèn)開票”操作即可開具電子發(fā)票。
1、打開APP,注冊登錄賬號之后,在軟件首頁找到“更多”點擊進入;
2、在“更多”頁面我們可以看到所有的用電服務(wù),點擊“辦電”然后再找到“更名/過戶”進入;
3、隨后選擇您需要辦理的業(yè)務(wù),更名和過戶兩種業(yè)務(wù)都需要用戶提供企業(yè)主體證明、產(chǎn)權(quán)證明、身份證明、授權(quán)委托書等合法證明資料;
4、在變更前,用戶如果未完善個人信息,需要先上傳身份證人像面和國徽面照片,并輸入姓名和身份證號進行認(rèn)證,此步只為落實國家監(jiān)管部門有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實名制管理要求,充分保護您的個人權(quán)益及財產(chǎn)安全,軟件不會非法泄露您的信息,您可以放心提交認(rèn)證;
5、之后再選擇自己的產(chǎn)權(quán)證明類型,使用手機號碼接收并輸入短信驗證碼,勾選合同信息,點擊“提交”即可;
6、提交成功就表示我們的過戶申請已經(jīng)提交,之后會聯(lián)系我們確認(rèn)相關(guān)信息,可以點擊“查看業(yè)務(wù)進度”查看。
1、融合新型業(yè)務(wù),實現(xiàn)多元需求一網(wǎng)通辦,精簡服務(wù)流程,實現(xiàn)營商環(huán)境優(yōu)化提升。
2、通過提供傳統(tǒng)辦電和新型業(yè)務(wù)服務(wù)全覆蓋,目標(biāo)將“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP打造成為全國公共服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿性產(chǎn)品。
3、“網(wǎng)上國網(wǎng)”建設(shè)引入了互聯(lián)網(wǎng)用戶思維,通過細分客戶群體,實現(xiàn)服務(wù)場景專屬定制,完成多戶業(yè)務(wù)一鍵滿足。
4、通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理業(yè)務(wù),改變了以往用戶新裝屋頂光伏,需到供電所營業(yè)廳申請受理、簽訂紙質(zhì)合同,還需自行或者委托其他光伏代理商采購、安裝光伏發(fā)電相關(guān)設(shè)備等繁瑣流程。
1、網(wǎng)上國網(wǎng)為廣大用戶提供一些最新的供與求的產(chǎn)品信息,在最短的時間內(nèi)相互溝通以達到合作機會。
2、宣傳一些電網(wǎng)的知識和信息,提供全國網(wǎng)上與電網(wǎng)相關(guān)的最新資訊和信息。
3、把一些知名合法的企業(yè)的產(chǎn)品在平臺做一些展示及推廣。
4、合理應(yīng)用移動商城平臺,為在商城上購買與電網(wǎng)有關(guān)產(chǎn)品的用戶提供快捷、方便服務(wù)。
5、客服是為廣大用戶資訊與電網(wǎng)有關(guān)的群體提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的預(yù)約及意見反饋的服務(wù)。
6、宣傳一些與電網(wǎng)有關(guān)的資訊訊息,在資訊平臺為用戶提供健康的平臺和一些與電有關(guān)的知識及交流。
v3.1.4版本
1.修復(fù)了一些已知缺陷
2.更安全的交互方式,優(yōu)化用戶體驗
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