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【錦江會(huì)員俱樂(lè)部,全新升級(jí)】
全新標(biāo)識(shí)以?xún)蓚€(gè)藍(lán)色相交的J組成“莫比烏斯環(huán)”造型為主視覺(jué)符號(hào),象征著數(shù)字化連接和無(wú)限可能,寓意“錦江會(huì)員”將致力于建立覆蓋錦江各產(chǎn)業(yè)板塊的錦江會(huì)員生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)逾1.8億錦江會(huì)員在錦江國(guó)際旗下各產(chǎn)業(yè)板塊互聯(lián)互通互惠互享,為廣大用戶(hù)創(chuàng)造無(wú)限美好生活的服務(wù)理念。
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【豪華經(jīng)典酒店會(huì)員計(jì)劃,全新上線(xiàn)】
即日起,全新上線(xiàn)“豪華經(jīng)典酒店會(huì)員計(jì)劃”。預(yù)訂錦江豪華經(jīng)典酒店可領(lǐng)取豪華經(jīng)典酒店會(huì)員身份,專(zhuān)享J酒店、昆侖、錦江等近60家豪華經(jīng)典酒店的專(zhuān)屬折扣和權(quán)益,以及全新豪華經(jīng)典積分。
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【酒店預(yù)訂】
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【錦江出行】
機(jī)票預(yù)訂、火車(chē)票預(yù)訂已上線(xiàn)。積分更可當(dāng)錢(qián)花,抵扣機(jī)票款。
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1、點(diǎn)擊進(jìn)入軟件,在首頁(yè)的會(huì)員俱樂(lè)部中點(diǎn)擊會(huì)員商城;
2、點(diǎn)擊積分兌換房,當(dāng)然積分也可會(huì)還其他商品;
3、點(diǎn)擊進(jìn)入你想要的酒店;
4、在酒店首頁(yè)向下拉,你可以看到非常多種類(lèi)的房間,以及相應(yīng)的積分,如果積分足夠動(dòng)畫(huà),選擇時(shí)間,點(diǎn)擊兌換即可。
1、進(jìn)入軟件首頁(yè),點(diǎn)擊右下方設(shè)置,選擇訂單功能;
2、在到付款中點(diǎn)擊訂酒店;
3、里面為用戶(hù)提供了非常豐富酒店的類(lèi)型,如經(jīng)典酒店、官網(wǎng)特惠、時(shí)租房、等等,我們點(diǎn)擊時(shí)租房,即鐘點(diǎn)房;
4、它會(huì)就會(huì)為用戶(hù)提供擁有所有有鐘點(diǎn)房的酒店,選擇自己想要的酒店,點(diǎn)擊進(jìn)入;
5、里面為用戶(hù)鐘點(diǎn)房(時(shí)租房)預(yù)訂,選擇時(shí)間,點(diǎn)擊付款預(yù)訂即可。
一、等級(jí)
1、注冊(cè)用戶(hù)
注冊(cè)用戶(hù):只能使用門(mén)市價(jià)預(yù)訂,無(wú)折扣、積分、禮遇,不能使用優(yōu)惠券,12個(gè)月不激活成為藍(lán)卡及以上等級(jí),將會(huì)凍結(jié)賬戶(hù)。
2、會(huì)員等級(jí)
備注:
1、三要素齊全是指:填寫(xiě)了正確的手機(jī)號(hào)、證件號(hào)、姓名。
2、登錄錦江官方平臺(tái)是指:登錄過(guò)錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版,或錦江在線(xiàn)APP/微信/M站。
3、升級(jí)和保級(jí)房晚:
1)會(huì)員本人通過(guò)錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版/錦江會(huì)員客服熱線(xiàn)預(yù)訂酒店,且本人入住有產(chǎn)生房費(fèi)的房晚,可累積升級(jí)和保級(jí)房晚。
2)會(huì)員本人在麗笙酒店入住且有產(chǎn)生房費(fèi)的房晚,可累積升級(jí)和保級(jí)房晚;
4、消費(fèi)額:
1)會(huì)員本人通過(guò)錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版/錦江會(huì)員客服熱線(xiàn)預(yù)訂酒店,且本人入住的實(shí)付房費(fèi)金額,按1:1的比例累積消費(fèi)額。
2)會(huì)員本人入住麗笙酒店,按實(shí)付房費(fèi)金額1:1的比例累積消費(fèi)額;
3)消費(fèi)額均按人民幣計(jì)算,如消費(fèi)的是外幣則換算成人民幣后再計(jì)算消費(fèi)額。
5、滿(mǎn)足升級(jí)條件后次日升級(jí),升級(jí)后升級(jí)房晚和消費(fèi)額清零。
6、會(huì)員資格有效期到期后,扣除對(duì)應(yīng)等級(jí)的保級(jí)房晚和消費(fèi)額。
二、錦江會(huì)員積分
積分計(jì)算規(guī)則
1、積分倍數(shù)
會(huì)員禮遇
中國(guó)區(qū)優(yōu)選酒店權(quán)益
以下政策內(nèi)容限中國(guó)區(qū)優(yōu)選酒店系列品牌,包含錦江都城、維也納國(guó)際、喆啡、麗楓、希岸、維也納、凱里亞德、7天、郁錦香、麗芮、麗亭、麗柏、康鉑、麗怡、白玉蘭、IU、錦江之星、暻閣、憬黎、云居、楓渡、ZMAX、薈語(yǔ)、繽躍、原拓、舒與、歐暇·地中海、潮漫、維也納好眠國(guó)際、維納斯國(guó)際、非繁城品、亦嵐、維也納智好、維也納3好、派等品牌。
房?jī)r(jià)折扣
入住權(quán)益
特色權(quán)益
1.2 特色品牌酒店
優(yōu)選酒店權(quán)益說(shuō)明:
1、線(xiàn)上預(yù)訂是指:通過(guò)錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版/錦江會(huì)員客服熱線(xiàn)預(yù)訂。
2、會(huì)員預(yù)訂正價(jià)房,且本人入住,才能享受以上酒店的會(huì)員禮遇。
3、活動(dòng)房、特價(jià)房是否享受會(huì)員禮遇,以該活動(dòng)的頁(yè)面活動(dòng)規(guī)則顯示為準(zhǔn)。
4、房型升級(jí)以房型升級(jí)券的形式發(fā)放到會(huì)員賬號(hào),使用時(shí)需將券碼給酒店前臺(tái);房型升級(jí)以當(dāng)時(shí)實(shí)際房況為準(zhǔn),不可由非套房升級(jí)為套房;7天酒店、IU酒店、7天優(yōu)品、派酒店暫不能使用該權(quán)益。
5、白金卡房型升級(jí)1次/月不包括生日的1次。
6、錦江都城的免費(fèi)早餐(商務(wù)版)是指可在錦江都城商務(wù)版酒店享受免費(fèi)早餐權(quán)益。(如何識(shí)別商務(wù)版:有“經(jīng)典”字樣的酒店為經(jīng)典,沒(méi)有的都是商務(wù)版)
7、免費(fèi)房限會(huì)員本人預(yù)訂本人入住,不可為他人代訂,不享受酒店到店權(quán)益。
8、歡迎飲料和水果由酒店指定。
豪華酒店權(quán)益
備注:
領(lǐng)取豪華經(jīng)典酒店會(huì)員卡,可享更優(yōu)房?jī)r(jià)折扣、餐飲折扣、預(yù)訂保留、延遲退房等更多豪華經(jīng)典酒店專(zhuān)屬入住特權(quán)。具體可查看豪華經(jīng)典酒店會(huì)員政策。
麗笙中國(guó)酒店
麗笙中國(guó)酒店權(quán)益說(shuō)明(含麗笙精選、麗笙、麗筠、麗亭(北京))
1、會(huì)員通過(guò)錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版/錦江會(huì)員客服中心、酒店微信、酒店上門(mén)的訂單可享受相應(yīng)麗笙酒店會(huì)員等級(jí)禮遇。
2、會(huì)員入住麗笙酒店,且會(huì)員已是登記入住賓客,在符合條件的住宿期間才能享受麗笙酒店對(duì)應(yīng)等級(jí)的會(huì)員禮遇。
3、免費(fèi)房限會(huì)員本人預(yù)訂本人入住,不可為他人代訂,不享受酒店到店權(quán)益。
4、餐飲折扣:參與活動(dòng)的麗笙酒店餐廳或有變更,請(qǐng)直接聯(lián)系酒店,詢(xún)問(wèn)酒店餐廳是否參與活動(dòng)。折扣不適用于稅費(fèi)及小費(fèi)、酒精飲品、客房服務(wù)及客房送餐服務(wù)、餐飲活動(dòng)及宴會(huì)。折扣不適用于 6 人及以上的團(tuán)體活動(dòng)或聚會(huì)。使用折扣必須至少提前24小時(shí)預(yù)訂,并在預(yù)訂時(shí)提供會(huì)員卡號(hào)和會(huì)員等級(jí)信息。就餐時(shí),需會(huì)員本人在場(chǎng),并在到達(dá)餐廳時(shí),出示會(huì)員等級(jí)信息。酒店前臺(tái)不能處理折扣。折扣不可與其它優(yōu)惠、套餐及促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)使用。
5、歡迎飲料和水果由酒店指定。
6、客房供應(yīng)保證:該政策僅針對(duì)會(huì)員本人入住時(shí)提供,時(shí)間以當(dāng)?shù)刂形?12 點(diǎn)計(jì)算。如果會(huì)員無(wú)法在線(xiàn)預(yù)訂到客房,可聯(lián)系錦江會(huì)員客服400-820-9999,由錦江會(huì)員客服聯(lián)系酒店進(jìn)行線(xiàn)下預(yù)訂,具體房型、房?jī)r(jià)及政策由酒店確定,不適用免費(fèi)房。
7、客房免費(fèi)升級(jí)(權(quán)益明細(xì)中有該權(quán)益的品牌),需視客房狀況并需由成員酒店來(lái)認(rèn)定,僅在會(huì)員已是登記入住賓客時(shí)提供。
8、免費(fèi)使用行政酒廊適用于有行政酒廊的酒店,免費(fèi)行政酒廊待遇僅限白金會(huì)員本人在符合條件的住宿期間使用。
9、免費(fèi)早餐僅在會(huì)員已是登記入住賓客時(shí)提供,不適用于客房服務(wù)或客房送餐服務(wù)。
10、麗亭(北京)是指:北京麗亭華苑酒店、北京王府井麗亭酒店。
4、餐飲權(quán)益
4.1 百歲村餐飲連鎖(品牌:錦粵宮)
4.2 餐飲權(quán)益使用細(xì)則
1、會(huì)員在百歲村餐飲連鎖有限公司旗下分店用餐消費(fèi)時(shí),如需行使包括菜品會(huì)員折扣、生日用餐禮等會(huì)員權(quán)益,需在落座點(diǎn)餐前,向接待人員出示電子會(huì)員卡等方式彰顯會(huì)員身份,即可尊享相應(yīng)等級(jí)的會(huì)員權(quán)益。
2、深圳市百歲村餐飲連鎖有限公司為“錦江集團(tuán)”子公司,1993年成立于深圳,植根深圳近30年,至今已發(fā)展成為一家酒店餐飲配套綜合運(yùn)營(yíng)連鎖企業(yè),旗下?lián)碛小拔宓鞠愦缶茦恰薄爸腥A料理”“星歌總統(tǒng)咖啡”“包點(diǎn)”等經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),目前已在深圳、廣州、東莞、重慶、杭州、廣西、沈陽(yáng)、南昌、北京、江蘇、太原等地開(kāi)設(shè)40余家連鎖分店。
錦江酒店積分怎么獲取
1、如何獲得更多積分?
會(huì)員入住錦江集團(tuán)旗下酒店時(shí)可獲得積分,入住酒店房費(fèi)實(shí)付1元人民幣可獲得1個(gè)積分,不同級(jí)別的會(huì)員可獲得積分比例不同,級(jí)別越高的會(huì)員可獲得的積分越多,具體倍數(shù)見(jiàn)會(huì)員手冊(cè)。另外還可參與各種活動(dòng)來(lái)獲取更多的積分。
例:
會(huì)員入住酒店離店后實(shí)付房費(fèi)100元可獲得的積分。
2、積分兌換的免費(fèi)房,是否可以讓朋友去入住呢?
不能,需要會(huì)員本人預(yù)訂本人入住;
所有免費(fèi)房訂單均需會(huì)員本人預(yù)訂入住,同時(shí)在酒店前臺(tái)提供預(yù)訂會(huì)員本人的有效證件才能辦理入住。
3、我預(yù)訂了兩間房,入住后是不是都有積分?
需會(huì)員本人預(yù)訂入住的那間才有積分,每位會(huì)員每天最多可獲得1個(gè)房晚的入住積分。
4、積分清理的具體時(shí)間是什么時(shí)候?
每年12月31日24:00開(kāi)始自動(dòng)清理1年前獲取但未被使用的積分,清理周期約在5-10天。
例:會(huì)員A在2020年1月和2020年12月獲取的積分,有效期均到2021年12月31日,將在2021年12月31日24:00開(kāi)始清理到期的積分。
5、若我去年和今年均有獲取積分,在使用積分時(shí)優(yōu)先消耗哪部分?
積分使用時(shí),將優(yōu)先消耗即將過(guò)期的積分。
例:會(huì)員A現(xiàn)有1500的積分,其中2019年獲取500分,2020年獲取1000分,則會(huì)員A在使用積分時(shí),將優(yōu)先消耗2019年獲取的500分。
6、在錦江酒店入住,沒(méi)有讀取二代身份證辦理入住就不能獲得積分嗎?
是的,需要會(huì)員本人預(yù)訂酒店且讀取本人的二代身份證后才能獲得積分,例如二代身份證消磁/丟失或其他證件等,無(wú)法讀取二代身份證辦理入住的均無(wú)法獲得積分。
會(huì)員級(jí)別
1、注冊(cè)用戶(hù)可以在哪里激活成會(huì)員?
注冊(cè)用戶(hù)可通過(guò)錦江酒店APP/微信/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版完善三要素后激活成為會(huì)員。
2、會(huì)員的級(jí)別有效期怎么計(jì)算?
從升級(jí)之日起12個(gè)月,如會(huì)員升級(jí)則按新級(jí)別升級(jí)之日起重新計(jì)算12個(gè)月。
例:
1)陳女士在2018-9-20升級(jí)為銀卡,級(jí)別有效期到2019-9-30;
2)她達(dá)到了金卡升級(jí)條件,于2018-11-23升級(jí)為金卡會(huì)員,則級(jí)別有效期到2019-11-30。
3、只要消費(fèi)就可以升級(jí)嗎?
須通過(guò)錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版/錦江會(huì)員客服熱線(xiàn)等各直銷(xiāo)渠道會(huì)員本人預(yù)訂入住預(yù)訂入住才能累計(jì)升級(jí)房晚和消費(fèi)額,非直銷(xiāo)渠道(例如攜程、藝龍)預(yù)訂入住或通過(guò)門(mén)店直接入住不累計(jì)升級(jí)房晚和消費(fèi)額。
4、我升級(jí)后怎么房晚少了?
因?yàn)橐呀?jīng)升級(jí),升級(jí)房晚將會(huì)清空,下一級(jí)別的升級(jí)房晚需重新累積。
會(huì)員權(quán)益
1、注冊(cè)用戶(hù)預(yù)訂后訂單保留到幾點(diǎn),最晚可以幾點(diǎn)退房?
注冊(cè)用戶(hù)預(yù)訂保留到入住當(dāng)天18:00,退房時(shí)間為離店當(dāng)天12:00。
2、我可以用自己的卡號(hào)為他人預(yù)訂嗎?
可以為他人代訂,但會(huì)員的權(quán)益只有會(huì)員本人才能享受;
同一賬號(hào)同一入住日在同一家店現(xiàn)付方式最多預(yù)訂5間房(麗楓品牌最多3間),預(yù)付無(wú)限制。
3、酒店內(nèi)是否提供餐飲?
部分酒店有提供餐飲,具體以酒店的詳情介紹為準(zhǔn)。
4、如何獲取百歲村餐飲管理有限公司專(zhuān)享的優(yōu)惠活動(dòng)?
(1)關(guān)注“錦粵宮”公眾,在公眾號(hào)中獲取最新的優(yōu)惠信息;
(2)直接咨詢(xún)餐飲門(mén)店前臺(tái)。
5、在沒(méi)有錦粵宮會(huì)員系統(tǒng)的門(mén)店如何享受專(zhuān)享優(yōu)惠權(quán)益?
通過(guò)自助預(yù)約或向接待人員出示會(huì)員卡等方式彰顯會(huì)員身份,即可尊享相應(yīng)等級(jí)的會(huì)員權(quán)益。
6、正價(jià)房是指哪種房型?
正價(jià)房是指不參加活動(dòng)的房,價(jià)格不因活動(dòng)而變動(dòng);例如限時(shí)優(yōu)惠、特價(jià)房、免費(fèi)房等都不是正價(jià)房;正價(jià)房可享受對(duì)應(yīng)會(huì)員等級(jí)的會(huì)員折扣、會(huì)員權(quán)益。
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