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輕喜到家app是一款全自營更專業(yè)的生活服務(wù)平臺,它基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能的技術(shù)創(chuàng)新,結(jié)合中國家庭高品質(zhì)、多樣化的生活場景,打造中國領(lǐng)先的家庭生活服務(wù)平臺。為中國家庭提供全生命周期的到家服務(wù),高端保潔保姆、母嬰護(hù)理、育嬰早教、產(chǎn)康護(hù)理、家電清洗、家居養(yǎng)護(hù)等專業(yè)的到家服務(wù)。同時,它還擁有完善的售后處理服務(wù)機(jī)制,第一時間處理客戶反饋的問題,讓客戶更放心,更省心,更舒心。有需要的用戶快來下載吧!
家庭保潔:家務(wù)少一點(diǎn) 生活多一點(diǎn)
家電家居養(yǎng)護(hù):4s家電家居養(yǎng)護(hù)專家
星保姆:家務(wù)更專業(yè) 做飯更美味
奢侈品養(yǎng)護(hù)修護(hù):18道意式修護(hù)工藝 讓風(fēng)格再現(xiàn)
科學(xué)月子:把月子中心搬回家
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好廚娘:到家烹飪 盡享生活
企佳潔:企業(yè)環(huán)境衛(wèi)士 健康品質(zhì)
1、登陸輕喜到家app,選擇需要的服務(wù);
2、選擇購買的服務(wù),進(jìn)行購買;
3、填寫地址后進(jìn)行付款。
預(yù)定
支付成功后,可在個人中心-訂單中心中自主預(yù)約或通過管家微信預(yù)約上門服務(wù)時間;支付成功后3個工作日內(nèi),專屬管家將會聯(lián)系您,為您進(jìn)行一對一售后服務(wù)。
更改或取消
1、預(yù)約成功后,對24小時外(含24小時)改約或取消,不收取改退費(fèi); 24小時內(nèi),改約或取消,均需支付改退費(fèi)80元/人/次,支付成功后將保留服務(wù)次數(shù)。
2、服務(wù)開始前2小時至服務(wù)開始后1小時,因個人原因如停電停水等特殊情況,導(dǎo)致無法服務(wù),則需支付臨時改退費(fèi)80元/人/次,支付成功后將保留服務(wù)次數(shù)。
3、無特殊原因,服務(wù)開始1小時后,不可強(qiáng)制取消或改約,如強(qiáng)制取消改約,則扣除1次服務(wù)費(fèi)用。
產(chǎn)生臨時退改費(fèi)
1、購買成功后,服務(wù)地址原則上不允許修改,服務(wù)次數(shù)不可轉(zhuǎn)讓。
2、確定上門服務(wù)時間后,因個人原因?qū)е路?wù)人員無法入戶服務(wù),則需支付80元/人/次,改退費(fèi)需在24小時內(nèi)支付完成,本次服務(wù)次數(shù)保留,未在規(guī)定時間內(nèi)支付,將視為服務(wù)完成,扣減1次服務(wù)。
充值金額使用說明
1、家電家居服務(wù)充值僅限家電家居服務(wù)全線產(chǎn)品購買(家居深度養(yǎng)護(hù)包年F3/F5/F8除外),不可用于保潔保姆或其他產(chǎn)品購買;
2、充值僅限固定檔位充值,不可自定義金額充值;
3、單筆充值僅限同一家庭地址使用,不支持多戶合單充值;
4、充值余額不能轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)贈。
【保潔清洗】:日常保潔、收納整理、擦玻璃、洗窗簾、深度保潔、開荒保潔、全屋大掃除等;
【保姆育兒】:做飯保姆、月嫂、育嬰師、育兒嫂等;
【家電清洗】:空調(diào)清洗、油煙機(jī)清洗、洗衣機(jī)清洗、冰箱清洗、窗簾掛洗等;
【家居養(yǎng)護(hù)】:家具清洗、消毒殺菌、居室除螨、沙發(fā)除螨、地毯清洗、全床除螨等;
【其他服務(wù)】:清潔工、鐘點(diǎn)工、打掃衛(wèi)生、保潔服務(wù)、家政保潔、家政公司、保潔阿姨、做飯阿姨、衛(wèi)生清潔、洗空調(diào)、清洗空調(diào)等;
【自營員工】高門檻準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),四證齊全考核上崗
【專業(yè)培訓(xùn)】15天-60天理論課程+實(shí)操培訓(xùn)
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