?？翟祈娔X版 v2.0.13.52298官方版

海康云眸電腦版作為?？低晝A力打造的智慧門店管理解決方案，已服務(wù)超過(guò)千家企業(yè)，通過(guò)線上線下融合的管理方式，為連鎖企業(yè)提供了全方位的智慧化升級(jí)。該軟件不僅支持視頻聯(lián)網(wǎng)、門店巡查、數(shù)據(jù)看板等門店運(yùn)營(yíng)功能，還集成了信息發(fā)布、客流熱度統(tǒng)計(jì)等營(yíng)銷管理工具，并通過(guò)AI技術(shù)全面覆蓋門店管理場(chǎng)景，提高管理效率。

此外，海康云眸兼容行業(yè)主流協(xié)議的監(jiān)控設(shè)備，支持多種視頻觀看方式，并提供視頻查看權(quán)限的靈活管控和視頻水印功能，確保門店信息安全。其獨(dú)特的軟硬件一體化方案，集成了NVR、信息發(fā)布及音頻控制能力，便于快速部署和后續(xù)運(yùn)維。?？翟祈云淙娴墓δ堋⒏叨鹊募嫒菪院椭悄芑墓芾硎侄?，成為連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧門店管理的首選工具，有需要的用戶可以在本站免費(fèi)下載使用。

?？翟祈娔X版使用簡(jiǎn)介

登錄后進(jìn)入工作臺(tái)頁(yè)面，展示可進(jìn)行自定義配置。

步驟 1 點(diǎn)擊右上角“首頁(yè)自定義配置”。

步驟 2 選擇需要展示模塊，拖動(dòng)調(diào)整順序，配置后保存。

步驟 3 點(diǎn)擊“配置快捷入口”。

步驟 4 選擇常用操作功能，展示后可拖動(dòng)調(diào)整順序。

?？翟祈?cè)方式

注冊(cè)方式有網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端兩種

一、網(wǎng)頁(yè)端

步驟 1 打開瀏覽器（推薦使用Chrome、IE11及以上版本），在地址欄中輸入?？翟祈牡刂凡⑻D(zhuǎn)。（https://www.hik-cloud.com/safe-center/index.html#/login/retail）

新登錄頁(yè)1.png

步驟 2 點(diǎn)擊登錄頁(yè)右上角“新用戶注冊(cè)”，進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。

步驟 3 填寫手機(jī)號(hào)并完成驗(yàn)證。

步驟 4 填寫賬號(hào)名、真實(shí)姓名、登錄密碼、，勾選并確認(rèn)相關(guān)協(xié)議。

步驟 5 點(diǎn)擊“注冊(cè)”，即可獲取一個(gè)?？翟祈~號(hào)。

二、移動(dòng)端

打開APP，點(diǎn)擊下方注冊(cè)新賬號(hào)，填寫相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。

【加入企業(yè)方式】

你可以根據(jù)以下不同場(chǎng)景，加入某個(gè)企業(yè)。

【手機(jī)號(hào)】

步驟 1 企業(yè)管理者在平臺(tái)內(nèi)新增用戶時(shí)，填寫你的“手機(jī)號(hào)”。

步驟 2 你將直接被加入該企業(yè)，登錄后可直接進(jìn)入企業(yè)，使用海康云眸平臺(tái)。

說(shuō)明

1.此時(shí)你已注冊(cè)海康云眸賬號(hào)，則你將直接被加入該企業(yè)，登錄后可直接進(jìn)入企業(yè)，使用?？翟祈脚_(tái)。

2.此時(shí)你未注冊(cè)?？翟祈~號(hào)，則請(qǐng)你先注冊(cè)賬號(hào)并登錄，登錄后將看到該企業(yè)，點(diǎn)擊并進(jìn)入使用。

【邀請(qǐng)口令】

步驟 1 企業(yè)管理者在平臺(tái)內(nèi)新增用戶時(shí)，將選擇“邀請(qǐng)口令”的方式。

步驟 2 你可通過(guò)輸入“邀請(qǐng)口令”加入該企業(yè)。

設(shè)備添加常見問(wèn)題

Q：設(shè)備能否通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)

A：設(shè)備需要支持螢石遠(yuǎn)程升級(jí)功能（請(qǐng)聯(lián)系?？导夹g(shù)或者銷售確認(rèn)）升級(jí)流程:

設(shè)備技術(shù)將設(shè)備升級(jí)包上傳到螢石云

2.收集需要升級(jí)的設(shè)備序列號(hào)，平臺(tái)研發(fā)后臺(tái)進(jìn)行直接遠(yuǎn)程升級(jí)。

Q：設(shè)備管理頁(yè)面，點(diǎn)擊設(shè)備同步按鈕，顯示同步失敗?

A：同步功能是指同步設(shè)備和通道的名稱，不影響功能上的使用。同步失敗一般是設(shè)備不支持，請(qǐng)聯(lián)系海康技術(shù)或者銷售確認(rèn)。（需要設(shè)備支持螢石透?jìng)鱥sapi協(xié)議）

Q：云眸APP掃碼添加設(shè)備報(bào)錯(cuò),提示“注冊(cè)設(shè)備參數(shù)不正確”?

A：設(shè)備二維碼信息存在異常，使用序列號(hào)+驗(yàn)證碼添加設(shè)備，驗(yàn)證碼在設(shè)備后臺(tái)設(shè)置，具體位置為：網(wǎng)絡(luò)-高級(jí)網(wǎng)絡(luò)-平臺(tái)接入

Q：設(shè)備添加時(shí)提示“設(shè)備已被自己添加”

A：同一個(gè)設(shè)備無(wú)法重復(fù)添加，該設(shè)備已添加到您所在的企業(yè)中，若您的賬號(hào)無(wú)法搜索到該設(shè)備，請(qǐng)聯(lián)系管理員使用管理員賬號(hào)進(jìn)行搜索查找。

Q：設(shè)備添加時(shí)提示“設(shè)備已被別人添加”

A：設(shè)備可能被個(gè)人螢石賬號(hào)添加，或者其他云眸賬號(hào)添加，可聯(lián)系云眸在線客服400-905-7898查詢。

軟件特色

【門店運(yùn)營(yíng)】

提供視頻聯(lián)網(wǎng)、門店巡查、數(shù)據(jù)看板等服務(wù)，提升門店標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

【營(yíng)銷管理】

提供信息發(fā)布、客流熱度統(tǒng)計(jì)等服務(wù)，助力連鎖企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

【AI應(yīng)用】

支持多種類型的模型訓(xùn)練，全面覆蓋門店管理場(chǎng)景，提升管理效率。

【員工培訓(xùn)】

將日常培訓(xùn)和門店標(biāo)準(zhǔn)化工作流程結(jié)合，提升培訓(xùn)效果，保證所學(xué)皆所用。

【智慧物聯(lián)】

自動(dòng)化門店數(shù)據(jù)采集，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)紅線問(wèn)題，保證門店安全經(jīng)營(yíng)。

軟件亮點(diǎn)

1、兼容行業(yè)主流協(xié)議的監(jiān)控設(shè)備，幫助門店快速搭建信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備統(tǒng)一管理

2、支持多種視頻觀看方式，遠(yuǎn)程掌握門店及時(shí)動(dòng)態(tài)，門店問(wèn)題隨時(shí)回溯，拉進(jìn)管理距離

3、提供視頻查看權(quán)限的靈活管控，支持視頻水印，有效保障門店信息安全

4、支持動(dòng)態(tài)視頻和靜態(tài)圖文同步播放，以及聯(lián)屏播放，豐富宣傳素材展示方式，提升營(yíng)銷活動(dòng)效果

5、總部可統(tǒng)一在門店的電子屏投放宣傳素材，提升物料管理分發(fā)效率，加速推廣活動(dòng)落地

6、支持總部遠(yuǎn)程統(tǒng)一或分組投放內(nèi)容，并支持預(yù)設(shè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，到點(diǎn)自動(dòng)播放對(duì)應(yīng)素材，使物料投放更具靈活性和針對(duì)性

7、提供軟硬件一體化方案，多媒體NVR集成了NVR、信息發(fā)布以及音頻控制能力，體積小方便快速部署和后續(xù)運(yùn)維