泰安銀行網(wǎng)銀助手 v1.0.20.428官方版

泰安銀行網(wǎng)銀助手是針對泰安市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行而開發(fā)的一款電腦網(wǎng)銀環(huán)境設(shè)置軟件，該軟件界面友好，操作簡單，可以針對用戶的電腦網(wǎng)銀環(huán)境進(jìn)行全面檢測，其中包括檢測注冊表、cfca根證書、網(wǎng)銀是否加入可信站點(diǎn)、是否安裝好的網(wǎng)銀安全控件，簽名控件，usbkey控件和驅(qū)動等等，并且支持用戶一鍵修復(fù)，從而更好的保護(hù)用戶網(wǎng)銀交易的安全。此外，泰安銀行網(wǎng)銀助手還為用戶提供了證書更新、系統(tǒng)時間校正、清除緩存、清除 IE SSL等輔助功能，有需要的用戶趕緊來本站下載吧。

軟件功能

1、操作系統(tǒng)檢測

操作系統(tǒng)版本，注冊表，host文件，CFCA根證書檢測及修復(fù)。

2、網(wǎng)絡(luò)檢測

網(wǎng)絡(luò)連接，DNS解析，網(wǎng)銀服務(wù)檢測修復(fù)。

3、瀏覽器檢測

IE版本，安全級別，網(wǎng)銀可信站點(diǎn)加入，SSL緩存檢測修復(fù)。

4、控件與驅(qū)動檢測

密碼安全控件，證書簽名控件，USBKey控件，USBKey驅(qū)動檢測安裝。

泰安銀行網(wǎng)銀助手使用方法

1、首先下載解壓安裝包，雙擊進(jìn)入exe安裝向?qū)В?

2、點(diǎn)擊安裝；

3、軟件安裝成功，點(diǎn)擊完成；

4、隨后打開軟件即可使用了；

5、你可以進(jìn)行一鍵檢測、修復(fù)；

6、還可以進(jìn)入快速鏈接；

7、如果有困惑，還可以在幫助中解決！

常見問題

1、USB Key驅(qū)動無法通過網(wǎng)銀助手安裝成功，應(yīng)如何處理？

（1）卸載所有海泰驅(qū)動

（2）重啟電腦

（3）刪除目錄“C:\Program Files”下所有以“GECSP”打頭的文件夾，類如“C:\Program Files\GECSP20131\”

（4）刪除目錄“C:\WINDOWS\system32”下所有以“HTCheck_”開頭的文件和以“CheckUSBKey_”開頭的文件

（5）使用網(wǎng)銀助手

2、泰安銀行網(wǎng)上銀行登錄密碼、交易密碼、USB Key的PIN碼有何區(qū)別？

（1）網(wǎng)上銀行登錄密碼是您登錄網(wǎng)上銀行時使用的密碼。首次登錄個人網(wǎng)上銀行后，您必須對在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的初始登錄密碼進(jìn)行更改，更改為6-20位的數(shù)字和字母的組合密碼。

（2）交易密碼是您在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)時使用的密碼。

（3）USB Key的PIN碼是USB Key自身驗(yàn)證客戶對USB Key設(shè)備擁有合法使用權(quán)的密碼。為保證您的賬戶資金安全，首次使用USB Key時，建議您一定修改USB Key的初始PIN碼。

3、遺忘網(wǎng)上銀行登錄密碼或者登錄密碼錯誤次數(shù)超限被鎖定怎么辦？

您需要持本人有效身份證件、網(wǎng)上銀行簽約（卡）賬戶到我行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理登錄密碼重置業(yè)務(wù)。

4、遺忘網(wǎng)上銀行私密信息答案怎么辦？

您需要持本人有效身份證件、網(wǎng)上銀行簽約（卡）賬戶到我行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理私密信息重置業(yè)務(wù)。

5、遺忘USB Key的PIN碼怎么辦？

您需要持本人有效身份證件、網(wǎng)上銀行簽約（卡）賬戶及USB key到我行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)。

6、USB key的PIN碼被鎖了怎么回事？

USB key的PIN碼累計10次輸入錯誤，就會導(dǎo)致USB key被鎖，不能繼續(xù)使用。您需要持本人有效身份證件、網(wǎng)上銀行注冊賬戶及USB key到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理證書補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)。

7、USB Key丟失了怎么辦？

USB Key丟失后，您需要再去我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重新購買USB Key并辦理證書補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)。

8、個人客戶如何下載證書？

您登錄我行個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，將USB Key連接到電腦USB接口上，進(jìn)入登錄頁面，點(diǎn)擊“證書下載”自助進(jìn)行證書下載。

9、個人客戶如何更新證書？

數(shù)字證書的有效期為兩年，在到期前一個月，我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)將提示您進(jìn)行證書更新以延長證書的使用期。您可登錄我行個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，將USB Key連接到電腦USB接口上，進(jìn)入“證書管理”，點(diǎn)擊“更新證書”自助進(jìn)行證書更新。

10、如果在交易執(zhí)行時，我的電腦突然死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)連接斷開，我該怎么處理？

如果出現(xiàn)此種情況，您可以在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接后，重新登錄網(wǎng)上銀行，通過查詢賬戶的余額和交易明細(xì)判斷交易是否已成功執(zhí)行。如已成功執(zhí)行，無須特殊處理；如未能成功執(zhí)行，您可決定重新進(jìn)行交易或放棄。如有疑問或需幫助，請隨時致電客戶服務(wù)熱線400 658 6588/（0538）96588。