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12345臨沂首發(fā)app由臨沂市人民政府辦公室傾力打造的一款政務(wù)服務(wù)軟件,原名也叫做臨沂12345app,該軟件以其簡約且清晰的操作界面,搭配上直觀的排版,讓用戶可以快速了解所有板塊的相關(guān)內(nèi)容。目前軟件面向公眾開設(shè)有呼必應(yīng)、督辦行動(dòng)、媒體聚焦、熱線發(fā)布、建言獻(xiàn)策、便民服務(wù)等政務(wù)服務(wù)版塊,并以此致力于拓寬群眾的訴求渠道,為高效解決群眾訴求奠定堅(jiān)實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ),讓群眾感受到政府優(yōu)質(zhì)、高效、智能、便捷的為民服務(wù)。
同時(shí)臨沂12345app還在頁面顯眼位置開設(shè)“一鍵撥打”功能,可以讓群眾隨時(shí)隨地地找政府,真正地將政府職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)型政府上來,特別是督辦功能的設(shè)立,將人大政協(xié)督辦、紀(jì)律督辦、媒體督辦整合在一起,讓各種事情能夠得到公開性的現(xiàn)場(chǎng)督辦,有需要的朋友可以來本站下載使用。
1、快速撥號(hào)
提供熱線電話,在線就能夠撥打熱線電話服務(wù)
2、問卷調(diào)查
提供城市問卷調(diào)查,選擇需要調(diào)查的問題線上問卷調(diào)查
3、通知公告
實(shí)時(shí)推送最新的通知公告,最新通知公告動(dòng)態(tài)及時(shí)知道
4、我的訴求
輸入訴求內(nèi)容、姓名、電話,選擇地點(diǎn)即可在線訴求提交
5、我的積分
查看我的積分信息,總積分,所剩積分,積分可到商城兌商品
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1、在本站下載12345臨沂首發(fā)app,并安裝在手機(jī)上
2、進(jìn)入首頁點(diǎn)擊【有呼必應(yīng)】(下圖綠色箭頭所指區(qū)域)
3、在打開的新頁面中點(diǎn)擊【回復(fù)查詢】(下圖綠色箭頭所指區(qū)域)即可
4、也可下滑頁面至【工單晾曬】或切換至【建議回復(fù)】處瀏覽式查詢(最新提交的建議都會(huì)在這里顯示)
1、對(duì)政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序的咨詢,對(duì)行政審批、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢
2、對(duì)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放、城市建設(shè)與社會(huì)管理等方面的意見和建議
3、對(duì)社保、醫(yī)療、教育、就業(yè)和企業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面需要解決的訴求
4、政府部門及工作人員的批評(píng)意見、投訴等;適度開展社會(huì)綜合信息查詢服務(wù)
5、不受理涉及黨務(wù)、軍隊(duì)、人大、政協(xié)、司法、訴訟、信訪、保密等事項(xiàng)
1、市民可隨時(shí)通過手機(jī)APP完成提交訴求、查詢12345知識(shí)庫、跟蹤訴求辦理進(jìn)度等事項(xiàng)
2、如查詢公積金、積分入戶等政策,咨詢政府部門工作職責(zé)、辦事程序、政策規(guī)定等內(nèi)容
3、對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理等提出意見建議,就勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育等問題進(jìn)行求助
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